Откажување

Прифаќаме откажувања на нарачки пред производот да биде испратен или произведен. Доколку ја откажете вашата нарачка, ќе добиете целосна наплата. Нарачките не можат да се откажат откако производот ќе биде испратен.

Враќање (доколку е применливо)

Прифаќаме враќање. Купувачите имаат право да го вратат производот во рок од 14 дена од приемот.

За да имате право на враќање, производот мора да биде некористен, во истата состојба во која сте го примиле и во оригиналното пакување. За обработка на враќањето е потребна сметка или доказ за купување. Ве молиме не враќајте ги купените производи кај производителот.

Купувачите ќе бидат одговорни за максимум едно трошок за испорака (вклучувајќи ги и надоместоците за повторно прифаќање); враќањето не подлежи на надомест за повторно прифаќање.

Враќање (доколку е применливо)

Откако ќе биде примена и проверена вашата повратна стока, ќе ви испратиме е-пошта за потврда. Исто така, ќе ве известиме дали вашата повратна стока е одобрена или одбиена. Доколку биде одобрена, ќе ја обработиме и автоматски ќе ви ги вратиме парите од вашата кредитна картичка или оригиналниот начин на плаќање во рок од 7 дена.

Доцнење или недоставување на пријави (доколку е применливо)

Доколку не сте го добиле повратот на средствата, прво проверете ја вашата банкарска сметка.

Потоа, контактирајте ја компанијата за кредитни картички; обработката на повратот на средства може да потрае некое време. Потоа, контактирајте ја вашата банка. Обработката на повратот на средства обично трае некое време. Доколку сте ги завршиле сите потребни чекори и сè уште не сте го добиле повратот на средства, ве молиме контактирајте не на herrankerntkevn129@gmail.com .

Ве молиме контактирајте го нашиот тим за корисничка поддршка на herrankerntkevn129@gmail.com

За да добиете повратна адреса.